Missão da área:

• Liderar a evolução das práticas de Observabilidade e Segurança, garantindo alta disponibilidade, resiliência e proteção dos ambientes corporativos;
• Projetar, implementar e aprimorar arquiteturas de monitoramento, observabilidade e detecção de ameaças, definindo métricas, indicadores, dashboards, alertas e estratégias de correlação;
• Atuar como referência técnica na investigação e resposta a incidentes complexos de infraestrutura, aplicações, cloud e segurança;
• Coordenar o ciclo completo de gerenciamento de incidentes críticos, desde a detecção até análises pós-incidente (Post-Mortem), promovendo melhoria contínua e redução de recorrências;
• Desenvolver automações, integrações e fluxos inteligentes para otimizar processos operacionais, reduzir esforço manual e aumentar a eficiência do NOC/SOC;
• Liderar iniciativas de adoção de Inteligência Artificial, IA Generativa e Agentes Autônomos aplicados à observabilidade, detecção de ameaças, investigação, análise e resposta a incidentes;
• Trabalhar em parceria com equipes de Desenvolvimento, Plataforma, Cloud, Infraestrutura e Segurança para fortalecer a cultura de confiabilidade operacional.

• Experiência sólida em ambientes de NOC, SOC, SRE, Engenharia de Confiabilidade, Observabilidade ou Operações de Segurança;
• Domínio de ferramentas de observabilidade de mercado, incluindo monitoramento de aplicações, infraestrutura, logs, traces e experiência do usuário;
• Domínio de ferramentas de segurança e operação de SOC, incluindo monitoramento, correlação de eventos, investigação e resposta a incidentes;
• Experiência avançada com plataformas SIEM, criação de regras de correlação, casos de uso, tuning e análise de eventos;
• Conhecimento prático de ambientes Cloud (AWS, Azure ou GCP), incluindo arquitetura, monitoramento, segurança e troubleshooting;
• Experiência em automação utilizando linguagens de programação ou scripting (Python, PowerShell, Bash ou similares);
• Vivência na construção ou utilização de soluções baseadas em Inteligência Artificial, IA Generativa, LLMs, Agentes Autônomos ou automações inteligentes;
• Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas complexos;
• Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com diferentes áreas e níveis da organização.

• Experiência comprovada na construção de agentes de IA aplicados a operações de NOC, SOC, observabilidade ou resposta a incidentes;
• Experiência com plataformas como New Relic, Datadog, Dynatrace, Grafana, Elastic, Splunk, Sentinel, QRadar, CrowdStrike ou similares;
• Conhecimento em práticas SRE, Chaos Engineering, AIOps ou engenharia de plataformas;
• Experiência com SOAR e automação de resposta a incidentes;
• Certificações em Cloud, Observabilidade, Segurança, IA ou áreas correlatas;
• Experiência em ambientes de alta criticidade, operações 24x7 e gestão de crises.

POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO?

• Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes;
• Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa);
• Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;
• Previdência privada;
• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Auxílio creche para filhos de até cinco anos;
• Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;
• Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;
• Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade;
• Licença maternidade estendida (180 dias);
• Licença Paternidade estendida (30 dias);
• Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde - Nutricionista e Psicólogo;
• Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR);
• Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.

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