Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

• Assumir propriedade analítica e operacional do microcrédito incluindo originação cobrança e reporte garantindo números confiáveis sem depender da liderança;
• Rodar reporte semanal de crédito cobrança e resultado por safra com conciliação de fontes validação e documentação de convenções;
• Construir e manter laybook da operação de growth cobrança e recuperação e garantir execução tática;
• Automatizar processos e relatórios para reduzir retrabalho e acelerar tomada de decisão;
• Planejar testar e iterar hipóteses em pipeline de sizing elegibilidade e acompanhamento de safra usando experimentos e testes A/B;
• Mapear jornada e funil identificar pontos de queda e priorizar ações de otimização com foco em impacto 80/20;
• Desenvolver e manter dashboards de monitoramento e alertas para KPIs críticos;
• Investigar desvios de performance e propor planos de ação acionáveis em colaboração com times multidisciplinares;
• Atuar como interface com produto data comercial compliance e times de cobrança para alinhar objetivos e entregar resultados;

Ingredientes que buscamos

• Rigor com números habilidade para conciliar fontes documentar convenções e garantir qualidade de dados
• Perfil analítico capaz de transformar dados em diagnósticos e recomendações acionáveis
• Mentalidade empreendedora e de dono com foco em priorização e geração de impacto
• Capacidade de tocar várias frentes em paralelo e conduzir ciclo completo do problema à solução
• Domínio de experimentação e A B testing para validação de hipóteses e otimização contínua
• Comunicação clara e storytelling para apresentar resultados a diferentes audiências incluindo lideranças
• Organização para manter playbooks e processos operacionais atualizados
• Colaboração cross funcional para integrar insights em produto growth cobrança e comercial

Para realçar o Sabor:

• Familiaridade com recebíveis e registradoras CERC
• Python para automação e análise de dados
• Experiência com Databricks ou Spark
• Conhecimento em bureaus de dados e réguas de elegibilidade
• Uso de IA como alavanca para tomada de decisão e automação
• Experiência com ferramentas de ETL e integração de dados
• Familiaridade com ferramentas de BI como Looker Power BI ou Google Data Studio
• Experiência em operação enxuta condução de pilotos e testes de crescimento
• Uso de ferramentas de monitoramento de campanhas e automação de relatórios
• Experiência com ferramentas de gestão de tarefas como JIRA

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝